Contenu
- Votre imprimante est configurée. Maintenant quoi?
- Comment imprimer à partir d'un Chromebook
- Comment imprimer à partir d'un Chromebook à l'aide de raccourcis clavier
- Que faire en cas de problème d'impression à partir de votre Chromebook
Votre imprimante est configurée. Maintenant quoi?
Les Chromebooks sont conçus en pensant à Internet. Vous pouvez toujours faire beaucoup de choses sur un Chromebook, y compris imprimer tous les documents dont vous avez besoin de copies papier, mais les choses ne fonctionnent pas toujours comme vous pouvez vous y attendre.
Avant de pouvoir imprimer à partir d'un Chromebook, vous devez vous assurer que votre imprimante est configurée et vous devez connecter votre Chromebook à votre réseau.
Si vous n'avez pas encore configuré votre imprimante ou si vous rencontrez des problèmes d'impression, lisez notre guide complet sur la façon d'ajouter une imprimante à Chromebook.
Comment imprimer à partir d'un Chromebook
Obtenir une imprimante configurée pour fonctionner avec votre Chromebook est la partie difficile. Une fois cela fait, l'impression sur un Chromebook est assez simple. L'impression directement à partir de Chrome est particulièrement facile, mais vous pouvez également imprimer à partir d'autres applications Chromebook comme Google Docs.
Voici comment imprimer à partir de Chrome:
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Cliquez ou appuyez sur le ⋮ icône (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit.
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Cliquez ou appuyez sur Impression dans le menu déroulant.
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Cliquez ou appuyez sur Changement pour vérifier que la bonne imprimante est définie ou pour sélectionner la bonne imprimante.
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Cliquez ou appuyez sur l'imprimante que vous souhaitez utiliser si la mauvaise est actuellement sélectionnée.
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Cliquez ou appuyez sur Impression.
Comment imprimer à partir d'un Chromebook à l'aide de raccourcis clavier
Si vous ne voyez pas l'option de menu à imprimer ou si vous utilisez une application dont l'option d'impression est située dans un menu différent, vous pouvez généralement imprimer à l'aide d'un raccourci clavier.
Voici comment imprimer sur un Chromebook à l'aide d'un raccourci clavier:
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Ouvrez le document que vous souhaitez imprimer.
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Appuyez et maintenez CTRL+P.
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Sélectionner Changement pour vérifier que la bonne imprimante est définie ou pour sélectionner la bonne imprimante.
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Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez utiliser.
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Sélectionner Impression.
Que faire en cas de problème d'impression à partir de votre Chromebook
La plupart des problèmes d'impression à partir d'un Chromebook sont liés à des problèmes de configuration, de connectivité ou de Google Cloud Print. Si vous avez suivi les instructions ci-dessus mais n'avez pas pu imprimer, essayez ces conseils de dépannage:
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Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne imprimante.
L'écran d'impression étant ouvert, sélectionnez Changement, puis assurez-vous d'avoir choisi la bonne imprimante. Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste, assurez-vous qu'elle est allumée, connectée à votre réseau et qu'une adresse IP valide lui a été attribuée.
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Vérifiez la connexion Internet de votre imprimante.
Si l'imprimante est connectée via le Wi-Fi, essayez de la rapprocher de votre routeur ou de supprimer les obstructions. Si cela ne fonctionne pas, essayez de vous connecter via Ethernet au lieu de Wi-Fi si c'est une option.
Si cela ne fonctionne toujours pas après la connexion via Ethernet, essayez d'ouvrir Chrome sur un autre ordinateur et d'imprimer à nouveau. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, suspectez un problème avec la connexion de l'imprimante au réseau.
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Connectez-vous au bon compte Google.
Votre Chromebook doit être connecté au même compte Google que vous avez utilisé pour configurer votre imprimante. Si vous avez utilisé un autre compte, cela ne fonctionnera pas.
Si vous utilisez plusieurs comptes Google sur votre ordinateur Windows ou Mac et que vous ne parvenez pas à changer de compte dans Chrome, essayez de télécharger Chrome Canary. Une fois Canary installé, connectez-vous en utilisant le même compte Google que vous utilisez avec votre Chromebook, puis utilisez Canary pour configurer votre imprimante.
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Assurez-vous que votre ordinateur Windows ou Mac est allumé.
Si vous ne disposez pas d'une imprimante compatible avec le cloud, vous ne pouvez imprimer à partir de votre Chromebook que si votre ordinateur Windows ou Mac est allumé. Assurez-vous que votre ordinateur Windows ou Mac est allumé et connecté à votre réseau, puis réessayez.
L'ordinateur que vous devez allumer est l'ordinateur que vous avez utilisé à l'origine pour configurer votre imprimante avec Google Cloud Print.
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Essayez de supprimer et de rajouter votre imprimante.
Sur l'ordinateur que vous avez utilisé à l'origine pour configurer Google Cloud Print, accédez à chrome: // appareils. Sélectionner Déconnectez les imprimantes, puis sélectionnez Ajouter des imprimantes. Assurez-vous de sélectionner l'imprimante appropriée à ajouter, puis réessayez d'imprimer.
Si aucun de ces conseils ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter Google ou le fabricant de votre imprimante pour obtenir de l'aide.
