Comment réparer l'écran noir de la mort de l'iPad

Contenu

• Écran noir de la mort sur votre iPad? Voici quoi faire
• Redémarrez l'iPad
• Charger la batterie
• Vérifier les applications qui se comportent mal
• Vérifiez le port de charge
• Ajustez la luminosité de l'écran
• Burp votre iPad
• Mise à jour du système
• Restauration du système

Écran noir de la mort sur votre iPad? Voici quoi faire

Si votre iPad semble être bloqué sur un écran noir et ne répond pas au toucher, appliquez l'une des différentes corrections pour faire fonctionner à nouveau votre iPad. Commencez avec la solution la plus simple et progressez dans les solutions les plus dures possibles.

Les instructions de cet article s'appliquent à iOS 11, iOS 12 et iPadOS 13.

Redémarrez l'iPad

Appuyez sur le bouton Veille / Réveil et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes, ou jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Cette étape force un arrêt matériel qui devrait remplacer tout problème logiciel empêchant un fonctionnement normal.

Charger la batterie

Si votre iPad présente un écran noir, le problème pourrait être que la batterie est épuisée. Si la batterie est trop faible pour prendre en charge un message de batterie faible, l'iPad n'a pas assez de puissance pour afficher le symbole de charge.

L'iPad a une batterie plus grande que l'iPhone. Chargez l'iPad avec un chargeur de 10 ou 12 watts, ou il faudra beaucoup de temps pour se recharger complètement. Si la batterie ne peut pas maintenir une charge comme auparavant, pensez à remplacer la batterie de l'iPad.

Laissez l'iPad se recharger pendant au moins 20 minutes ou toute la nuit.

Si l'iPad est trop chaud ou trop froid, il ne se chargera pas. Si l'iPad a été gelé ou chaud pendant un certain temps, ramenez l'iPad à température ambiante, puis rebranchez-le au chargeur.

Vérifier les applications qui se comportent mal

Si vous rencontrez fréquemment un problème de décharge complète de la batterie, une application malveillante peut être le coupable. Aller à Paramètres > Batterie et faites défiler vers le bas pour explorer la consommation d'énergie. Les applications qui consomment le plus de batterie sont en haut, avec le pourcentage sur le côté.

Si une application consomme une grande quantité de batterie, fermez ou désinstallez l'application, puis voyez si le problème disparaît.

Vérifiez le port de charge

Parfois, un iPad ne se charge pas correctement car le point de charge est sale et l'appareil ne se charge pas complètement. De la poussière ou de la saleté pourrait se trouver à l'intérieur du port. Chaque fois que vous branchez le port de charge sur l'appareil, la saleté et la poussière sont compressées dans le port. Utilisez un outil non métallique, comme un cure-dent en bois, pour déloger la poussière, puis rechargez l'appareil.

Ajustez la luminosité de l'écran

L'iPad est peut-être allumé, mais l'écran n'est pas visible car le paramètre de luminosité est trop faible. Si Siri est activé, demandez à Siri d'augmenter la luminosité de l'écran. Sinon, allez dans une pièce sombre et augmentez la luminosité de l'écran.

Pour augmenter la luminosité, balayez vers le haut dans le menu inférieur et déplacez le curseur pour augmenter la luminosité. Sur iOS 12 ou iPadOS 13, balayez vers le bas dans le menu supérieur droit pour accéder à la luminosité de l'écran.

Burp votre iPad

Certains utilisateurs d'iPad ont signalé sur des forums que les rots de l'iPad réalignaient les câbles internes qui ne se connectaient pas correctement. Pour roter un iPad:

1. Éteignez l'iPad.

2. Couvrez l'avant et l'arrière de l'iPad avec une serviette.

3. Tapotez l'arrière de l'iPad, comme si vous rotiez un bébé, pendant au moins une minute.

4. Découvrez l'iPad.

5. Allumez l'iPad.

Si cette procédure résout le problème, l'iPad souffre d'un problème matériel qui se reproduira probablement. Pensez à apporter votre iPad à l'Apple Store pour les réparations.

Mise à jour du système

Si vous avez essayé toutes les corrections ci-dessus et que l'écran de votre iPad est toujours noir, essayez une mise à jour du système.

Vous aurez besoin d'un ordinateur sur lequel la dernière version d'iTunes est installée. Début 2019, Apple a abandonné iTunes pour Mac, bien qu'iTunes pour Windows devrait rester actif jusqu'en 2021 ou plus tard.

1. Connectez le chargeur iPad à l'iPad et à l'ordinateur.

2. Ouvert iTunes sur l'ordinateur.

3. Sur l'iPad, maintenez la touche Accueil et Sleep / Wake boutons. Continuez à maintenir les deux boutons, même après l'apparition du logo Apple.

4. Lorsque vous voyez l'option de restauration ou de mise à jour, choisissez Mettre à jour.

5. iTunes réinstalle iOS sans effacer vos données.

6. Après 15 minutes, si cette procédure échoue, l'appareil quittera la récupération.

Restauration du système

Une restauration du système est votre dernier recours, car cette étape efface les données sur l'iPad. Si vous avez sauvegardé vos données dans le cloud, vos données sont réinstallées une fois la restauration terminée avec succès. Si ce n'est pas le cas, apportez votre appareil à un technicien de réparation Apple agréé pour voir s'il y a un problème avec l'écran ou si un autre problème matériel affecte votre iPad. Une fois votre appareil réparé, vous n'aurez peut-être pas besoin d'effectuer une restauration du système.

Si vous devez encore effectuer une restauration du système:

1. Connectez le chargeur iPad à l'iPad et à l'ordinateur.

   Utilisez un ordinateur sur lequel la dernière version d'iTunes est installée.

2. Ouvert iTunes sur ton ordinateur.

3. Sur l'iPad, maintenez la touche Accueil et Sleep / Wake boutons.

4. Continuez à maintenir les deux boutons, même après l'apparition du logo Apple.

5. Lorsque vous voyez l'option de restauration ou de mise à jour, choisissez Restaurer.