Comment rédiger une proposition de conception Web

Contenu

• Écrivez une proposition qui vous donne le poste
• Quand utiliser une proposition de conception
• Quelles sont les parties d'une proposition?
• Conseils sur les contrats et les prix

Écrivez une proposition qui vous donne le poste

De nombreux nouveaux concepteurs de sites Web indépendants supposent que s'ils créent un site Web et offrent leurs services, les clients commenceront à présenter un travail exigeant. Mais le scénario le plus courant consiste pour un client à faire de la publicité, à la recherche d'un concepteur pour travailler sur son site ou à envoyer une DP (appel d'offres). Dans les deux cas, vous devez informer le client que vous souhaitez travailler pour lui. Et la meilleure façon de le faire est de rédiger une proposition de conception Web.

Les propositions de conception Web répondent aux questions les plus courantes des clients potentiels concernant l'embauche de quelqu'un pour construire leur site Web:

• Combien cela coûtera t'il?
• Que m'apportera ce prix?
• Combien de temps faut-il pour construire?

Les propositions de conception Web les plus simples répondent simplement à ces questions. Mais les meilleures propositions sont celles qui fournissent le plus d'informations au client potentiel. En fait, les meilleures propositions peuvent souvent également être utilisées comme contrat, ce qui indique que si le client accepte la proposition, il doit simplement la signer et vous la retourner et vous commencerez.

Quand utiliser une proposition de conception

Vous pouvez utiliser une proposition de conception Web chaque fois que vous essayez d'obtenir un nouveau client ou si vous avez un client existant qui souhaite faire quelque chose de nouveau avec son site. Les propositions de conception Web sont un bon moyen de démarrer la conversation avec un client qui réfléchit encore à ce qu'il faut faire avec son site. Et bien sûr, vous devez toujours utiliser une proposition lorsque vous répondez à une DP.

Vous ne devez pas considérer la proposition comme un contrat à moins que votre client ne l'ait signé et accepté. Si vous ne disposez pas de leur signature, la proposition n'est pas un accord contraignant et vous pouvez vous retrouver à faire plus que prévu pour moins d'argent lorsque les besoins du client augmentent.

Utilisez une proposition de conception pour vous aider à obtenir plus de travail. Vous ne devriez pas passer des mois à élaborer une proposition de conception. En fait, la plupart des DP ont un délai assez court. Au lieu de cela, concentrez-vous sur l'élaboration de la proposition la plus claire et la plus concise qui couvre tous les besoins du client. Une bonne idée, si vous ne répondez pas à une demande de propositions, est de demander au client de remplir un formulaire de demande de projet. Cela garantit que vous savez ce qu'ils recherchent et vous aidera à élaborer une meilleure proposition.

Quelles sont les parties d'une proposition?

Il y a plusieurs parties d'une bonne proposition que vous devriez toujours avoir. L'une des meilleures choses à faire est de créer un modèle de proposition que vous pouvez ensuite personnaliser pour les projets que vous essayez de décrocher.

Une proposition de conception doit inclure:

• Nom et logo de votre entreprise – Il s'agit d'un document officiel provenant de votre entreprise. Vous devez le traiter comme tel en incluant le logo et le nom de votre entreprise en haut de la proposition. Cela permet au client potentiel de se souvenir facilement de qui vous êtes. Pour les propositions de plusieurs pages, il est judicieux d'inclure le nom de votre entreprise et éventuellement un logo de plus petite taille dans l'en-tête ou le pied de page de chaque page après la première également.
• Vos coordonnées – Les coordonnées de votre entreprise sont également d'une importance vitale. Au strict minimum, vous devez inclure une adresse e-mail. Mais avoir un numéro de téléphone et une adresse postale est également une bonne idée, car cela rend votre entreprise plus professionnelle. Comme le nom et le logo de l'entreprise, vous devez inclure votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone dans l'en-tête ou le pied de page de chaque page suivante après la première afin que les clients puissent vous contacter immédiatement pour toute question.
• Nom et coordonnées du client – Chaque proposition doit être personnalisée avec le nom et les coordonnées du client potentiel. Si vous avez le nom complet d'une personne dans cette entreprise, c'est une bonne idée de l'inclure ici, dans un format similaire à une lettre commerciale. Cela indique au client que vous les prenez au sérieux et que vous traiterez son site Web avec respect.
• DECLARATION DE confidentialite – De nombreux clients s'attendent à ce que vous signiez un accord de confidentialité avant de travailler sur leur site, indiquant que vous n'utiliserez pas la conception de leur site dans d'autres travaux. Mais vous devez également inclure cela dans votre proposition. Vous devez vous assurer que le client potentiel comprend que le contenu de cette proposition lui est fourni pour son évaluation, mais que jusqu'à ce qu'un contrat soit signé, tous les travaux décrits ou fournis dans la proposition vous appartiennent. Voici un exemple de déclaration de confidentialité:

Cette proposition et tous les fichiers qui y sont transmis sont confidentiels et destinés uniquement à l'usage de la personne ou de l'entité à laquelle ils sont adressés. Cette proposition contient des informations confidentielles et est destinée uniquement à la personne ou à l'entreprise nommée. Si vous n'êtes pas le destinataire désigné, vous ne devez pas diffuser, distribuer ou copier cette proposition. Tout le contenu de cette proposition est la propriété de [VOTRE NOM D'ENTREPRISE]. Si vous n'êtes pas le destinataire prévu, vous êtes informé que la divulgation, la copie, la distribution ou toute action en se fondant sur le contenu de ces informations est strictement interdite.

• Description de votre entreprise – Vous devez inclure un court paragraphe décrivant votre entreprise et les types de services que vous fournissez généralement. Considérez cela comme une courte déclaration marketing expliquant pourquoi votre entreprise serait la meilleure pour ce projet.
• Objectifs du projet – C'est la chair de la proposition. Vous devez être aussi explicite et clair que possible, en détaillant exactement ce que vous livrerez au client. Si vous répondez à une DP, vous devez répondre à tout ce qui est mentionné dans cette DP. Vous ne devez pas inclure d'exemples concrets de ce que vous allez créer pour eux, mais vous devez inclure la technologie que vous proposez d'utiliser, le nombre de pages que vous prévoyez de créer et le type de contenu dont vous aurez besoin pour atteindre les objectifs. .
• Phases du projet – Tous les projets ont des phases spécifiques qu'ils traversent pour réussir. Dans votre proposition, vous devez indiquer les phases que vous allez gérer et ce qui sera attendu de vous et du client au cours de chaque phase. Certaines phases typiques d'un projet de conception Web comprennent:
  • Collecte de données
  • Conception
  • Développement
  • Essai
  • Livraison
  • lancement
  • Entretien
• Chronologie – Cela répond à la question «combien de temps cela prendra-t-il?» mais votre calendrier ou votre calendrier devrait faire plus que cela. Vous devez indiquer combien de temps prendra chaque phase du projet et quels livrables il y aura pour vous et votre client. N'oubliez pas que lorsque vous créez un site Web, vous avez besoin de contenu tel que du texte et des images du client avant de pouvoir terminer. En fait, de nombreux projets sont bloqués simplement parce que le client ne renvoie pas d’images ou de contenu en temps opportun. Un autre aspect du calendrier que vous devez inclure est la durée de validité de cette proposition. Vous ne voulez pas que des clients potentiels se présentent, exigeant que vous honoriez une proposition que vous avez écrite il y a cinq ans alors que votre taux horaire était beaucoup plus bas. La clé de cette section est d'être aussi clair que possible sur la durée des choses et sur la date d'échéance. Si vous prévoyez une longue négociation, vous pouvez l'indiquer en jours plutôt que de donner des dates précises, c'est-à-dire que "la collecte des données prendra 5 jours pour se terminer après réception du contrat signé".
• Honoraires – Voici où vous fournissez au client combien coûtera le travail dans cette proposition. Vous pouvez facturer un forfait ou un taux horaire. Si vous facturez des frais fixes, en particulier pour plus de 1000 $, vous devez inclure une ventilation de ce que les frais couvrent, c'est-à-dire"50% couvre la phase de conception et de développement, la collecte de données est de 20% et le reste des frais couvre les tests, la livraison et le lancement, la maintenance étant couverte par un accord séparé." Si vous facturez un taux horaire, vous devez indiquer une estimation du nombre d'heures que prendra chaque phase et du potentiel d'écart, c'est-à-dire "la collecte des données prendra 10 heures +/- 2". Vous devez également indiquer comment les dépassements seront couverts - allez-vous continuer à travailler et discuter des frais ?; arrêter de travailler et demander l'approbation pour continuer ?; continuer à travailler à un taux horaire réduit? La clé ici est d'être aussi clair que possible.
• Signatures – Même si vous n'utilisez pas cette proposition comme contrat, vous devez inclure votre signature et votre date en bas. Cela indique que la proposition est contraignante.

Bien qu'il soit recommandé d'utiliser toutes les parties ci-dessus dans une proposition, vous pouvez choisir celles qui sont les plus utiles à votre entreprise. Et vous pouvez toujours ajouter des sections supplémentaires. L'idée est d'être clair pour que le client veuille vous choisir pour faire son travail de design.

Conseils sur les contrats et les prix

Bien qu'une proposition ne soit pas un contrat, bon nombre des mêmes problèmes se posent lors de la rédaction d'une proposition. Et rappelez-vous qu'un contrat est une partie très importante de la pige. En fait, si vous deviez choisir entre la rédaction d'une proposition et la rédaction d'un contrat, vous devriez toujours choisir le contrat.